02/09 – O Detran.RJ agora facilita o processo de solicitação da segunda via da carteira de identidade para os cidadãos do estado do Rio de Janeiro. Desde março de 2022, quem perdeu ou teve sua carteira de identidade extraviada pode solicitar a segunda via sem sair de casa, utilizando o site do Detran (www.detran.rj.gov.br). O serviço está disponível para carteiras emitidas a partir de 5 de abril de 2019 e dispensa a necessidade de agendamento ou de comparecimento aos postos físicos, exceto no dia da retirada do documento.
Como Funciona o Serviço?
Para solicitar a Segunda Via de Identidade Simplificada, o interessado deve seguir os seguintes passos:
- Pagar o Duda de segunda via de identidade (Código 500-2): O pagamento deve ser feito no site do Bradesco.
- Acessar o site do Detran (www.detran.rj.gov.br): Após entrar no site, clique na aba “Identificação Civil” e selecione o serviço “Segunda Via de Identidade Simplificada.”
- Aceitar o Termo de Ciência: Clique no link para acessar o serviço e marque a caixinha concordando com o termo de ciência para solicitação do serviço.
- Preencher os Dados: Insira o número do Duda, seus dados pessoais e outras informações solicitadas pelo sistema.
- Retirada no Posto: Compareça ao posto escolhido na data marcada para a entrega do documento.
- Certificação Digital: No posto, será necessário fornecer as impressões digitais para uma espécie de certificação digital. Somente o próprio requerente poderá buscar a nova via.
Importante Saber:
- O método simplificado não permite a troca de dados biométricos e biográficos, como coleta de novas fotos ou mudança de estado civil. Somente é permitida a alteração de dados cadastrais, como endereço ou telefone.
- Para utilizar este serviço, o requerente deve ter 12 anos ou mais e a via anterior do RG precisa ter sido feita de forma presencial em um posto do Detran.RJ.
- O serviço não pode ser feito online se a carteira de identidade anterior estiver vencida ou se houver a necessidade de incluir a indicação de algum tipo de deficiência. Nestes casos, é necessário apresentar um laudo médico atualizado.
Facilidade e Comodidade para o Cidadão
Segundo o presidente do Detran, Glaucio Paz, o serviço de segunda via simplificada da carteira de identidade é mais um passo para melhorar o atendimento e tornar os serviços cada vez mais acessíveis para os cidadãos: “A medida visa melhorar o atendimento aos usuários e tornar os serviços cada vez mais acessíveis”, afirmou.
Continuidade do Agendamento Tradicional
Vale ressaltar que a alternativa simplificada não é obrigatória. Quem preferir pode continuar realizando o agendamento tradicional, comparecendo aos postos físicos para solicitação da segunda via da identidade.
Para mais informações e detalhes sobre o processo de solicitação, acesse o site oficial do Detran.RJ.
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